Privacidad

Introducción

Este aviso de política de privacidad es para este sitio web elcox.co.uk y todos los sitios web instalados subdominio, servido por Elcox, Reino Unido y rige la privacidad de los que lo utilizan.

Esta política tiene por objeto explicar cómo controlamos, procesamos, tratamos y protegemos su información personal mientras navega o utiliza este sitio web, incluidos los derechos que le asisten en virtud de las leyes y normativas vigentes.

Si no está de acuerdo con la siguiente política, es posible que desee dejar de ver/utilizar este sitio web.

Propietario y responsable del tratamiento

Elcox The English Language Centre Oxford

6-7 Citibase,
Nueva Casa Barclay,
234 Botley Road,
Oxford OX2 0HP, Reino Unido.

Correo electrónico de contacto del propietario: [email protected]

Definiciones clave de las políticas

«Yo», «nuestro», «nos» o «nosotros» se refieren a la empresa, (Elcox y otras marcas o nombres comerciales), «usted», «el usuario» se refieren a la(s) persona(s) que utiliza(n) este sitio web. GDPR significa Reglamento General de Protección de Datos. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador o dispositivo del usuario.

Base jurídica del tratamiento

Según el GDPR, Elcox puede procesar datos personales relativos a los usuarios si se aplica una de las siguientes condiciones:

• Los usuarios han dado su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para la suscripción a contenidos de marketing (por ejemplo, boletines periódicos).
• El suministro de datos es necesario para la ejecución de un acuerdo con el usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
• El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el propietario
• El tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al titular
• El tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por el propietario o por un tercero

Elcox ayudará a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, principalmente si el suministro de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Tipos de datos recogidos

El usuario puede proporcionar libremente datos personales o, en caso de datos de uso, recogidos automáticamente al utilizar este sitio web. Entre los tipos de datos personales que este sitio web recoge, por sí mismo o a través de terceros, se encuentran:

• Dirección de correo electrónico, nombre y apellidos (facilitados libremente por el usuario a través de formularios de suscripción, modales u otros medios de este sitio web)
• Datos de uso y cookies (recogidos automáticamente al utilizar este sitio web).

Los detalles completos sobre cada tipo de datos personales recogidos se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos mostrados antes de la recogida de datos. Salvo que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados por este sitio web son obligatorios, y el hecho de no facilitarlos puede suponer la imposibilidad de que este sitio web preste sus servicios. En los casos en que este sitio web indique expresamente que algunos datos no son obligatorios, los usuarios son libres de no comunicarlos sin que ello tenga consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del servicio.

Los usuarios que no estén seguros de qué datos personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con Elcox. Los usuarios son responsables de cualquier dato personal de terceros obtenido, publicado o compartido a través de este sitio web y confirman que cuentan con el consentimiento del tercero para facilitar los datos al propietario.

Tratamiento de sus datos personales

Modo

Elcox adopta las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los datos del usuario. El tratamiento de datos se lleva a cabo mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modos organizativos estrictamente relacionados con los fines indicados.

Además del personal de Elcox, en algunos casos, los datos podrán ser accesibles a determinados tipos de responsables, implicados en el funcionamiento de este sitio web (administración, ventas, marketing, jurídico, administración de sistemas) o a terceros (como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) designados, en caso necesario, como procesadores de datos por Elcox.

La lista actualizada de estas partes puede solicitarse a Elcox en cualquier momento.

Lugar

Los datos se procesan en las oficinas operativas del propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes procesadoras. Dependiendo de la ubicación del usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los datos del usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos datos transferidos, los usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el tratamiento de datos personales más abajo.

Tiempo de retención

Los datos personales se tratarán y conservarán durante el tiempo que requiera la finalidad para la que se hayan recogido. Por lo tanto:

• Los datos personales recogidos para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el propietario y el usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado en su totalidad.
• Los datos personales recogidos para los intereses legítimos del propietario se conservarán el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos del propietario en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el propietario.
• El titular podrá conservar los datos personales durante un período más largo siempre que el usuario haya dado su consentimiento a dicho tratamiento, siempre que dicho consentimiento no sea retirado.
• Además, el titular podrá estar obligado a conservar los datos personales durante un periodo más largo siempre que así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez expirado el periodo de conservación, los datos personales se suprimirán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden hacerse valer una vez expirado el periodo de conservación.

Fines del tratamiento

Los datos relativos al usuario se recopilan para permitir a Elcox prestar sus servicios y para los siguientes fines: marketing directo, análisis, almacenamiento y gestión de copias de seguridad y contacto con el usuario.

Los usuarios pueden encontrar información más detallada sobre dichos fines de tratamiento y los datos personales específicos utilizados para cada fin en las secciones respectivas de este documento.

Información detallada sobre el tratamiento de datos personales

Los datos personales se recogen para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios.

Formularios de contacto (este sitio web)

Al rellenar los formularios de contacto con sus datos, el usuario autoriza a este sitio web a utilizar dichos datos para responder a las solicitudes de información, presupuestos o cualquier otro tipo de petición que se indique en el encabezamiento del formulario.

Datos personales recogidos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, país, sector, cargo y puesto, URL del sitio web.

Analítica

Los servicios de esta sección permiten a Elcox supervisar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para rastrear el comportamiento de los usuarios.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. («Google»). Google utiliza los datos recopilados para rastrear y examinar el uso de esta aplicación, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.

Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out. Participante en el Escudo de la privacidad.

Guardado y gestión de copias de seguridad

Este tipo de servicio permite a Elcox guardar y gestionar copias de seguridad de este sitio web en servidores externos gestionados por el propio proveedor del servicio. Las copias de seguridad pueden incluir el código fuente y el contenido, así como los datos que el usuario proporciona a este sitio web.

Los datos se guardan y se hace una copia de seguridad de los mismos en las oficinas operativas del propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren los encargados del tratamiento. Elcox puede utilizar servicios de terceros como Google Drive y DropBox.

Datos personales recogidos: varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: Las oficinas operativas de Elcox se encuentran en el Reino Unido y Estados Unidos – Política de privacidad. Participante en el Escudo de la privacidad.

Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con sus datos procesados por Elcox. Los usuarios que gocen de normas de protección más amplias podrán ejercer cualquiera de los derechos que se describen a continuación. En todos los demás casos, los Usuarios pueden informarse en Elcox sobre los derechos que les corresponden.

En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

• Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando hayan consentido previamente el tratamiento de sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si éste se realiza sobre una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información, consulte la sección dedicada a este tema.
• Acceder a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si el propietario está tratando datos, obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y obtener una copia de los datos objeto de tratamiento.
• Verifique y busque rectificaciones. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y a solicitar su actualización o corrección.
• Restringir el tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de sus datos. En este caso, Elcox no tratará sus datos para ningún otro fin que no sea su almacenamiento.
• Que se borren o supriman sus datos personales. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a obtener de Elcox la supresión de sus datos.
• Recibir sus datos y transferirlos a otro responsable del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente viable, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que los datos se traten por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, en un contrato del que éste sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
• Presente una denuncia. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Detalles sobre el derecho a oponerse al tratamiento

Cuando el tratamiento de los datos personales se realice por razones de interés público, en el ejercicio de un poder público conferido al titular o por los intereses legítimos perseguidos por el titular, los usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique la oposición.

No obstante, los usuarios deben saber que, en caso de que sus datos personales se traten con fines de venta directa, pueden oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento sin necesidad de justificación. Para saber si el propietario está tratando datos personales con fines de marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones pertinentes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del usuario puede dirigirse a Elcox a través de los datos de contacto de este sitio web. Estas solicitudes pueden ejercerse gratuitamente y serán atendidas por Elcox lo antes posible y siempre en el plazo de un mes.

Aplicabilidad de normas de protección más amplias

Aunque la mayoría de las disposiciones de este documento afectan a todos los usuarios, algunas de ellas sólo se aplican expresamente si el tratamiento de datos personales está sujeto a normas de protección más amplias.

Estas normas de protección más amplias se aplican cuando el tratamiento:

• lo realice un propietario establecido en la UE
• se refiere a los datos personales de usuarios que se encuentran en la UE y está relacionada con la oferta de bienes o servicios, de pago o no, a dichos usuarios
• se refiere a los datos personales de usuarios que se encuentran en la UE y permite al propietario controlar el comportamiento de dichos usuarios en la UE
• información adicional sobre recogida y tratamiento de datos

Acciones legales

Los datos personales del usuario podrán ser utilizados con fines legales por Elcox ante los tribunales o en las etapas que conduzcan a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de este sitio web o de los servicios relacionados.

El usuario declara ser consciente de que Elcox puede verse obligada a revelar datos personales a petición de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los datos personales del usuario

Además de la información contenida en la presente política de privacidad, este sitio web puede proporcionar al usuario que lo solicite información adicional y contextual relativa a servicios concretos o a la recogida y tratamiento de datos personales.

Registros y mantenimiento del sistema

A efectos de funcionamiento y mantenimiento, este sitio web y los servicios de terceros pueden recopilar archivos que registran la interacción con este sitio web (registros del sistema) y utilizar otros datos personales (como la dirección IP) para este fin.

Información no contenida en esta política

En cualquier momento puede solicitar a Elcox más información sobre la recogida o el tratamiento de datos personales. Consulte la información de contacto al principio de este documento.

Cómo se gestionan las solicitudes «Do Not Track

Este sitio web no admite solicitudes «Do Not Track». Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza cumple las solicitudes de «No rastrear», lea sus políticas de privacidad.

Cambios en esta política de privacidad

Elcox se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, avisando a sus usuarios en esta página y posiblemente dentro de este sitio web y/o – en la medida en que sea técnica y legalmente viable – enviando un aviso a los usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el propietario. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, haciendo referencia a la fecha de la última modificación que figura en la parte inferior.

En caso de que los cambios afecten a las actividades de procesamiento realizadas con el consentimiento del usuario, Elcox recabará un nuevo consentimiento del usuario, cuando sea necesario.

Equipo Elcox, 12 de diciembre de 2020